运输政策和跟踪您的订单

处理：

如果您订单中的某件商品无法立即发货，我们会通知您，并在该商品可以发货时通知您。因此，订单可能会被分成不同的货件，不收取额外费用，并且一起订购的商品可能不会在同一天发货。所有个性化珠宝订单都需要延迟一周才能发货。这是由于所需的生产时间为 3 至 6 天。我们将通过电子邮件将成品珠宝产品的图片发送给您，以供您在将它们运送给您之前进行审核。

发货状态：

只需登录您的帐户并点击“我的订单”即可查看您的订单状态。如果包裹未按时到达，请在发货日期后 6 个月内向我们提交票证。我们的代表将在 24 小时内与您联系。

注意： 我们不会接受逾期的请求。单击此处了解有关跟踪订单的更多信息。

运费和时间：

我们在美国大陆和加拿大境内提供送货服务。我们无法运送到其他国际地址。

超过 30 美元的订单将在美国本土免运费。
任何促销运输优惠仅适用于美国本土，不包括加拿大、夏威夷、阿拉斯加和波多黎各。

美国地区：

- 在美国境内发货的所有订单均免运费。

仅限国际运输：

- 超过 300.00 美元的订单在国际上免费送货

- 价值 200-500 美元的国际订单将产生 9.00 美元的运费；低于 200 美元的国际订单将产生 19.00 美元的运费。

不可寄送地址：

我们不运送到邮政信箱。当前为邮箱或 APO/FPO 地址。请在下订单时向我们提供详细且有效的实际收货地址。

预计运送时间：

请注意，所有运送时间都是估计的，在旺季或由于运送地址不正确，可能需要更长的时间。

国际运费和税金：

Sifity®️-Jewel 不对外部政府和边境相关费用负责。客户有责任支付任何关税、关税、税款或经纪人相关费用。

Sifity®️-Jewel 不决定或管理这些费用。有关这些政策的更多信息，请访问政府网站。我们不支付目的地国家征收的进口税、关税和/或费用。

如果未捕获签名（在 Covid-19 期间）导致运输丢失，Sifity®️-Jewel 将在 GC 中全额退款。

美国境内发货：

标记为即时发货的商品将直接从亚马逊运营中心或我们的工厂发货，它们将在发货后 5 个工作日内到达。

国际运输：

我们使用世界著名的快递运送到美国、加拿大、墨西哥、日本和欧洲。

我们可能会使用其他承运人向美国、加拿大、墨西哥、日本和欧洲以外的国家/地区发货。运送时间因我们使用的承运商而异。