有限终身保修
Sifity-Jewel 致力于创造和提供符合道德标准的实验室培育莫桑石和基督教珠宝,这些珠宝可以使用一生。我们承诺的一部分是通过制造超出预期的产品来提供一流的客户体验。我们为每件宝石和珠宝商品提供真品证书和有限保修,因此您可以放心购买。
在 Sifity-Jewel,我们 100% 向原始购买者保证我们产品的质量和工艺,涵盖所有珠宝的制造缺陷。如果您作为原始购买者发现制造缺陷,我们要求您及时与我们联系,以便我们根据需要进行评估和解决。我们很乐意为您免费维修任何被确定为制造缺陷的产品,并帮助您解决有关非保修损坏或升级需求的任何其他问题。
- 我们所有的珠宝都提供有限终身保修,以防万一您的珠宝出现问题。如果问题与制造缺陷直接相关,我们将免费维修或更换产品。对于珠宝,莫桑石在 12 个月内和使用寿命内。
- 此有限保修涵盖莫桑石的光学特性,包括亮度和火彩,以及莫桑石的物理完整性。它不包括: 因事故、滥用、误用、丢失或盗窃您的珠宝而导致的或与之相关的损坏或缺陷。
- 您将负责将您的珠宝运送到 Sifity-Jewel 的任何费用,Sifity-Jewel 不对运输过程中的任何损坏或损失负责。直接从 Sifity-Jewel-seattle.com 购买的商品将在购买的前 90 天内收到免费送货标签。
保修说明
- 30 天内
-如果在收到高级珠宝后 30 天内有任何不满意,您可以选择将高级珠宝退回给我们进行维修或全额退款。对于个性化定制珠宝,我们将收取 15% 的退货费。
- 30 天-12 个月
-Sifity-Jewel 将对贵重莫桑石的任何制造缺陷(例如丢失的宝石)负责。维修服务需要 30-60 个工作日才能完成。如果首选退货换货,我们将收取 15%-30% 的进货费。如果首选退货退款,我们将收取 30%-50% 的进货费。补货费将有助于支持我们的公司,以便我们可以长期为我们的客户提供优质的服务和有价值的产品。由于您的莫桑石/实验室钻石或珠宝首饰的正常磨损、事故、滥用、误用、丢失或被盗而导致或与之相关的损坏或缺陷将不予承保。
- 超过 12 个月
-Sifity-Jewel 将不接受客户收到高级珠宝后 12 个月后的任何退货请求。但是,如果发生任何制造缺陷,我们将尽我们所能提供帮助。维修服务需要 30 - 60 个工作日才能完成。如果首选退货换货,我们将收取 30% 的进货费。如果首选退货退款,我们将收取 50% 的进货费。补货费将有助于支持我们的公司,以便我们可以继续为我们的客户提供优质的服务和有价值的产品。
重要的是要记住,珠宝容易经常磨损,最终会导致金属褪色、宝石松动等。而定期保养有助于延长珠宝的使用寿命。